中国铁路12306是由中国铁路信息科技集团有限公司负责运营的全国性铁路售票平台，于2007年正式上线。它是中国铁路系统的**个网络售票平台，也是许多人购买火车票的**平台，越来越受人们的青睐。
中国铁路12306作为铁路部门为方便旅客**的服务，是中国大陆**的官方网站售票平台。它不仅提供实时售票、查票、列车时刻表查询以及在线预订等服务，也提供多种支付方式，如支付宝、微信等。旅客可以通过中国铁路12306售票平台，随时了解列车信息，随时查询火车票价、余票情况，并完成预订和取票。
中国铁路12306积极贯彻落实“为人民服务”的宗旨，加强了下铁路网络售票平台的精细化管理，提升了用户的身份认证、订单查询等服务的安全性和可靠性，提高了客户联络中心的热线服务响应速度，并增加了短信通知等一系列服务，旨在让旅客体验到更加便利、舒适和安心的服务。
中国铁路12306的推出对推动铁路业务向数字化、智能化转型具有重要意义。不仅为旅客创造更多方便，也让铁路部门实现了从实体售票向网络售票的转变，极大地拓展了其服务范围，提高了服务效率和效益，同时减少了制票成本和减少了人力资源的消耗。
中国铁路12306不仅为旅客提供便利，还为中国铁路系统的改革创新注入了新动能。它的出现，有效地提升了中国铁路系统的服务水平和市场竞争力，推动着铁路运输和流通业的信息化发展，也使中国铁路开启了一个数字化的大门。
综上，中国铁路12306作为中国铁路信息科技集团有限公司旗下重要品牌，是铁路售票行业的一朵亮丽的明珠。它是中国铁路系统实现数字化、智能化转型的标志性产品，也是广大旅客乘坐火车、出行旅游的**平台。未来，更多的技术和创新将被应用在中国铁路12306上，让旅客尽情享受移动出行的快乐。
