上海汉涛信息咨询有限公司是一家专业的IT服务商,该公司旗下的品牌大众点评(Dianping)是中国**的本地生活服务平台之一,也是国内**的餐饮垂直领域电商,致力于为用户提供全面的本地消费信息与服务,包括餐饮、酒店、电影、KTV等各类消费场所的推荐、点评、比较、搜索以及在线预订等。
大众点评自成立以来,一直以用户体验为导向,打造出完善的用户评价体系,发挥了重要的社交媒体功能,在不同领域拥有了大量的忠实用户,极大地影响了消费者的购买决策和消费行为。
大众点评作为一个本地生活服务平台,目标是连接消费者和在地服务,弥补城市信息不对称的问题,帮助消费者快速准确地找到适合自己的、优质的消费场所,同时为商家提供线上曝光和推广服务,增加其商业曝光度和管理服务能力,实现双赢。
在大众点评上,用户可以进行评价点评、晒图、发帖互动,互相分享自己的评价和体验,帮助其他消费者做出决定;商家可以通过微信公众号、APP等方式进行营销推广、预订管理等,提高服务质量和用户体验。
大众点评作为中国本地生活服务平台的领跑者,在流量、品牌、技术、营销等方面都具有强大的竞争优势。目前,大众点评已经成功覆盖全国700多个城市,注册用户突破4亿,每日PV超过8亿,同时还推出了百度、美团和大众汽车等多个平台合作,实现跨界合作,拓展了用户群体和服务范围,不断提高自身竞争力。
总的来说,大众点评通过借助用户之间的口碑宣传,帮助了消费者在购物过程中能够更加安全、优质、高效地完成消费需求,减少由于信息不对称或者信息缺失导致的买家悔购、商家欺诈等问题,为消费者和商家创造了**的价值,未来的发展前景光明。